Maior Desapego da Moda Feminina Evangélica

Te ajudando a desapegar com responsabilidade

Oieee Miga...

Vou te contar como nosso Serviço de Intermediação de Vendas funciona de uma maneira simples e fácil de entender.

Como Funciona

Descubra como funciona nosso serviço

Criar Sua Conta De cADASTRO

Para iniciarmos nossa parceria, você terá que criar uma rápida conta de cadastro. Mas calma, leia atentamente tudo e no final eu te conto como. 🥰

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FOTOS/VÍDEOS

Depois é só nos enviar, pelo direct do Instagram, as fotos, vídeos em sequência de forma organizada das peças que deseja vender, já informando preço e tamanho.

Clothing store for women.
Ruler Icon Design

detalhes

completos

Para atrair compradoras, é essencial incluir todos os detalhes e definir um preço justo. Se você não tiver uma foto da modelo, pode criar um ótimo vídeo para divulgação. Dessa forma, as compradoras terão uma visão completa e atraente da sua peça.

Clothes with Hangers

Observação

Importante:

Para garantir a satisfação das compradoras, é fundamental que as peças estejam em estado novo ou seminovo. Caso haja algum defeito ou alteração na peça, é essencial que você nos informe antes de anunciar. Dessa forma, a compradora estará ciente e assim poderemos lidar com a situação da melhor maneira possível.


Por favor, lembre-se de nos comunicar todos os detalhes para evitar qualquer contratempo. Se uma peça for enviada sem conhecimento prévio dos seus detalhes, os custos relacionados ficarão sob sua responsabilidade. A transparência é a chave para garantir uma experiência positiva para todos. Estamos aqui para ajudar! 😊

Circle Shape Outline

Comissão

O valor de venda é estabelecido da seguinte forma

dollar icon

R$ 14,99

Peças com valores anunciados até R$150,00, será aplicada uma comissão fixa de R$14,99.

Promo Percentage Line Icon

12,5%

Peças com valor acima de R$ 150,00, a comissão será de 12,5% sobre o valor da peça.

Fique tranquila em relação ao atendimento ao cliente, pois estamos aqui para cuidar de tudo por você! O único passo necessário é enviar a caixa com as peças para os Correios dentro do prazo de 48 horas. Não se preocupe, faremos todo o possível para tornar essa experiência o mais fácil e conveniente para você.

Forma de Envio

Quando e como funciona o envio

Shipping Location Icon

Após a venda, enviaremos um código para você despachar as peças nos Correios. O frete é pago pela compradora.

Hand Drawn Valentines Candy
Package Delivery Icon

Vale lembrar que, no caso de peças usadas ou que estiveram guardadas por um tempo, devem ser lavadas antes do envio. Dessa forma, elas estarão prontas assim que a venda for concluída. Porém, se a peça for nova, ainda com etiqueta, não é necessário fazer a lavagem. 🥰


É fundamental cuidar com carinho da embalagem das peças para garantir que elas cheguem em perfeito estado durante o transporte pelos Correios. Além disso, adicionar bilhetinhos e pequenas surpresas é super bem-vindo. Envie as peças com todo o cuidado possível, da maneira como gostaríamos de recebê-las.

Cancelamento de Anúncio

O cancelamento deve ocorrer da seguinte forma

Cross, Cancel, Close, Delete, Reject, Remove Icon

Ficaríamos muito gratas se você pudesse nos informar com antecedência caso deseje cancelar o anúncio. Dessa forma, poderemos evitar qualquer inconveniente e tornar o processo mais tranquilo para você. No entanto, caso a venda seja concluída sem que tenhamos sido informadas da não disponibilidade da peça, será necessário aplicar uma taxa no valor da comissão para cobrir os custos administrativos.

Forma de Pagamento

Quando e como ocorre o pagamento a vendedora

Cash Payment Icon

O pagamento será efetuado assim que a compradora receber a peça e estiver satisfeito com a sua qualidade, conforme descrito no anúncio. Para sua conveniência, o valor será liberado em até 2 dias úteis após essa confirmação, podendo ser até mesmo antes. Caso haja algum atraso por parte da compradora na confirmação, fique tranquila, pois o valor será liberado em um prazo máximo de 7 dias úteis.

Crie sua Conta de Cadastro

Agora, para concluir o processo, basta criar sua conta de cadastro, e nos enviar uma mensagem pelo Instagram informando o seu CPF cadastrado. Estaremos ansiosas para te receber e te ajudar com o seu desapego

Qualquer dúvida, fale com a gente

Estamos aqui para tornar o processo de venda o mais tranquilo possível

Smartphone Technology Device Line Icon

Caso precise de mais informações, nossa equipe de suporte está sempre pronta para te ajudar. Vamos começar a vender juntas?

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FAQ - @desapego_thaisrodrigues

Perguntas frequentes das nossas vendedoras sobre o nosso desapego

É necessário preencher o CPF da compradora na declaração de conteúdo devido à exigência de CPF pelos Correios?


  • Sim, os Correios requerem o CPF da compradora para o envio, mas somente o CPF do destinat£rio, ou seja, quem está recebendo o pacote. O preenchimento do CPF da compradora na declaração de conteúdo não é obrigatório.


A mercadoria chegou, mas o valor ainda não foi creditado em minha conta. O que devo fazer?


  • De acordo com a lei, a compradora possui um prazo de 7 dias para confirmar o recebimento da mercadoria. No entanto, em nossa prática, procuramos agilizar esse processo. Assim que a mercadoria chega, enviamos uma mensagem para agilizar a confirmação da compradora. Geralmente, entre a chegada do pacote e a liberação do pagamento, o processo leva cerca de 2 dias teis. Ah, lembrando, os pagamentos normalmente são processados entre 8h e 21h, de segunda a sexta-feira.

FAQ - @desapego_thaisrodrigues

Perguntas frequentes das nossas clientes sobre o nosso desapego

Como funciona o envio das peças?


  • As peças são de várias migas. Para sua segurança, eu administro todo o processo de compra. O valor só é disponibilizado para a vendedora após você confirmar a recepção da peça e estar satisfeita com ela.


Receberei informações de rastreamento após a postagem do pedido?


  • Sim, assim que sua encomenda for postada, enviaremos as informações de rastreamento pelo WhatsApp. É fundamental manter seu número atualizado para que você possa acompanhar o status de entrega com facilidade.


Como posso entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas?


  • Estamos aqui para ajudar! Caso tenha alguma dúvida ou enfrentar algum problema, você pode entrar em contato conosco por meio dos canais de comunicação listados em nosso site. Nossa equipe de atendimento estará pronta para lhe oferecer suporte e resolver qualquer questão.


Posso confiar na privacidade dos meus dados de contato?


  • Sua privacidade é uma prioridade para nós. Todas as suas informações pessoais, incluindo o número de telefone para envio das atualizações de rastreamento, serão tratadas com o máximo cuidado e não compartilhadas com terceiros sem sua autorização. Pode ficar tranquila quanto a isso.


O que fazer caso a peça não atenda às minhas expectativas?


  • Caso a peça não atenda às suas expectativas, entre em contato conosco o mais breve possível. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação. Faremos o possível para resolver a situação, seja por meio de substituição, reembolso ou outras soluções adequadas.